Producto
Informe Mensual Westhavenjournal · $5.900 por mes · $59.000 por año.
Legal
Actualizado el 15 de octubre de 2026
Reembolsos
Esta página se aplica al único producto pago de Westhavenjournal: el Informe Mensual Westhavenjournal. Las notas semanales, la guía de indicadores y el archivo siguen siendo gratuitos y no generan cobro alguno.
Qué cubre
El producto al que se aplica
El Informe Mensual, y solo ese pago
El Informe Mensual Westhavenjournal es una suscripción paga que se cobra por adelantado, mes a mes o por año. Incluye un informe largo una vez por mes, con las series oficiales trabajadas en profundidad y los archivos de datos para descargar. Esta política cubre ese cobro y solo ese cobro.
Las notas semanales no tienen cargo. Si no hubo un pago, no hay reembolso posible.
Plazo para pedir
14 días corridos desde la fecha del pago del período.
Canal
hello@westhavenjournal.info, con el asunto «Reembolso Informe Mensual».
Gestión
10 días hábiles una vez aceptado el pedido, al mismo medio de pago.
Motivos
Cuándo devuelvo el dinero
Motivos por los que hay devolución
No necesito un motivo elaborado, pero dejo en claro los casos que siempre dan derecho a la devolución completa:
No era lo que esperabas
Si dentro de los primeros 14 días del cobro el informe no te resulta útil, pedís la baja y te devuelvo el importe del período en curso.
No recibiste el informe
Si pagaste y, por un problema mío, el envío del mes no llegó a tu correo, te devuelvo ese mes sin más vueltas.
Cobro duplicado o error de monto
Si el sistema te cobró dos veces o un valor distinto al publicado, se reintegra la diferencia completa.
Cancelación de un plan anual
Si estás en el plan anual y cancelás, se reintegra la parte proporcional de los meses no entregados.
Condiciones
Plazos y medio de pago
Condiciones y plazos
Las reglas son pocas y las sostengo igual que las correcciones del archivo:
-
14 días corridos
El pedido entra dentro de los 14 días corridos desde la fecha del pago del período que querés devolver.
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Mismo medio
El dinero vuelve por el mismo medio de pago con el que abonaste. No entrego efectivo ni transfiero a terceros.
-
10 días hábiles
Una vez aceptado el pedido, el reintegro se gestiona dentro de los 10 días hábiles. El plazo de acreditación depende del banco o de la pasarela.
-
Baja inmediata
Al pedir el reembolso del período en curso, se interrumpe el envío del Informe Mensual. Las notas semanales y la guía de indicadores siguen a la vista.
Casos sin reembolso
Qué no entra
Cuándo no hay devolución
Para no prometer de más, estos casos no dan lugar a reintegro:
Meses ya entregados y leídos fuera de la ventana de 14 días corridos. Las notas semanales gratuitas, que no tienen costo. Pedidos presentados después de los 14 días, salvo falla mía en la entrega.
Cómo pedirlo
Un correo alcanza
El trámite, en un mail
Escribí a hello@westhavenjournal.info con el asunto «Reembolso Informe Mensual» e incluí el correo con el que te suscribiste y la fecha del pago. Te respondo dentro de las 72 horas hábiles con la confirmación y el plazo del reintegro. Si algo no quedó claro, también podés usar la página de contacto o llamar al +54 11 4372-5180 en días hábiles.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.